株式会社REOは、個人情報を含む情報資産を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考えています。これを確実に実践するため、個人情報保護に関する法令やガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて役員および従業員が一体となり、適切な管理・運用に努めます。株式会社REO（以下「当社」といいます）は、以下の方針に従い、個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）を取り扱います。

当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、関連する法令・規範および行政機関のガイドライン、社内規程を遵守いたします。

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報を取得します。取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

1.お問い合わせへの回答
2.新規取引やサービス案内のご連絡
3.サービス内容のご案内・宣伝
4.顧客管理

個人情報を取得する際には、利用目的を明示し、それ以外の利用が生じる場合は通知または公表いたします。また、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を使用することはありません。

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対して必要な教育・監督を行い、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先にも適切な管理を徹底させます。

お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合、業務委託など利用目的の達成に必要な範囲内の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知などを希望される場合は、当社までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い適切に対応いたします。

当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、従業員への教育や定期的な監査を実施します。法令やガイドライン、社内規程を遵守し、継続的な改善に努めます。

本ポリシーの内容、その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談がございましたら、当社までお問い合わせください。苦情やご意見をいただいた場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

法令改正や社会情勢の変化に伴い、必要に応じて本ポリシーを見直し改善を行います。変更内容は当社ホームページに掲載し、最新情報をご確認いただけるようにいたします。